网上订票怎么退票？ 退票要趁早尽量少承担退票费

　　12306网上购票给大家带来便利，但是有时候也会因为临时有事不能乘车而需要退票。网上订票怎么退票呢?今天就教大家一步步退票的方式，相信很多人懂得买票，退票的经验很少吧。

网上订票怎么退票

　　火车票网上订票怎么退票

　　首先要明白的一点是只有在网上订的票才能够在12306网站上退票，火车站售票窗口购买的火车票需要亲自去火车站退票，而不能够在12306退票。退票手续尽早办理，最晚不要超过发车前2小时，不然退票可能很麻烦。

　　一、进入退票窗口

　　1、打开12306网站，直接在浏览器中输入12306.cn即可。找到退票的入口并点击。

　　2、在弹出的登录窗口中输入12306网站的账号和密码，并点击登录。

　　3、登录成功后，网站不会有任何提示，但是账号和密码输错了，是会提示输入错误的。登录成功后也不会有专门的退票窗口，这就是这个网站设计得不合理的地方。请点击你的网站右上方你的用户名，进入你的个人主页。如果说你找不到，那么有可能你还没有登录成功。

　　4、在个人页面中的左侧找到“我的12306”操作框，再点击“已完成的订单(改/退)”查看你已经支付完成的火车票。

网上订票

　　二、查找已经购买的火车票

　　1、在右侧显示的“已完成订单”页面中，一定要选择“按乘车日期查询”，因为你已经购买了火车票，选择默认的“按订票日期查询”是查询不到任何信息的。然后根据你的乘车日期进行日期的输入，选择“按乘车日期查询”和输入乘车日期后就可以点击“查询”按钮了。

　　2、如果你还有你订完火车票后给你手机发的信息，那么你还可以根据订火车票时的订单号来进行查找。找到12306网站给你发的信息，然后找到信息里的订单号，订单号是一串字母和数字，如：E608068311。使用订单号查询火车票不用输入其他的任何信息，只要输入订单就可以查询了，当然你还可以使用火车车次，乘客姓名来进行这样的查询。

　　3、如果查找到了结果，在页面中就会显示你已经购买了的火车票。在页面中终于显示了“退票”的按钮，可见12306网站对于退票这样的操作是多么地不欢迎。

　　4、点击“退票”按钮，然后进行相应的操作，购买火车票的钱就会返回到原来你购买火车票的银行卡上，可能还会相应的扣除一定的费用，而且每天只允许退票3次，这点一定要注意了。

　　网上退票一般有以下几种情况，旅客在网上购票成功后，开车前2小时并且尚未换纸质车票，可直接在网站办理退票手续。如果距离开车时间已经不足2小时或已经换取纸质车票，就只能去车站窗口办理退票手续。当然无论是否换取纸质车票，都是可在车站售票窗口办理退票手续的。

　　无论是在火车站还是在网上退票都是要收取一定手续费的，现在火车票退票实行梯次退票，具体为票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，收取票价20%的退票费。

网上订票怎么退票

　　以上12036(12306)火车票网上订票如何退票的相关解答，小编还要提醒大家如果确定需要退票的话，一定要尽早办理，尽量少承担一些退票费。

　　网上订票取票后退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定，在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。

　　网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时。

　　旅客在换取纸质车票后，铁路电子客票失效，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

　　12306网上订票取票后退票怎么办理?12306取票后还能退票吗?在12306订票后，如果已换取纸质车票，只能在开车前2小时到换票车站或车票上的发车站办理退票或改签。

　　12306网上订票后，如果没换取纸质车票，可以在12306网站在线进行退票和改签操作。如果已换取纸质车票，只能到换票车站或车票上的发车站办理退票或改签。

　　退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

网上退票

　　如果旅客办理退票手续后需要购票凭证可凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件在办理之日起10日内到车站售票窗口索取。

　　现在互联网这么发达，网上购票也成为现在的流行方式，在享受方便快捷的买票过程时也产生了这样的疑问，网上订票怎么退票?一定要掌握好退票的方式，说不定到时候就派上用场了。