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史上最牛登机牌网络走红 “头痛脑壳晕”先生的囧途之旅

编辑:小男2014-11-05 10:19:43

史上最牛登机牌网络走红

史上最牛登机牌

  日前,一张名为“头痛脑壳晕”的机票在网上引发众网友的关注。不少网友戏称,如此奇葩的名字都能买到机票,也是醉了。

  据悉,一位购买到姓名为“头痛脑壳晕”机票的乘客,11月1日在三亚机场安检时因姓名与身份证不相符,登机被拒。涉事的奥凯航空前日就此致歉,并为其改签了一张新机票。奥凯航空表示,该乘客使用微博绑定的航空公司手机客户端订票时,未修改姓名信息,系统默认机票姓名为微博昵称。

  昨日,包括奥凯航空在内的多家航空公司表示,目前民航购票系统未与公安系统对接,无法判断姓名与证件是否相符,故在出票时只要姓名证件等相关信息齐全,系统就会出票。

  “头先生”无法登机 航空公司改签

  前日,有网友在微博上“晒”出登机牌,登机牌姓名为其微博昵称“头痛脑壳晕”。

  根据该网友微博信息和此前报道显示,11月1日晚登机时,虽然机场工作人员一直催促“头先生”登机,但因登机牌姓名与身份证不符,他无法通过安检,只得离开机场。

  当天,奥凯航空官方微博发出“致头痛脑壳晕先生的一封信”,就此表示歉意。据了解,奥凯航空主动致电“头痛脑壳晕”,为其改签了机票。

史上最牛登机牌

  购票支付成功页面

  当日23时15分,@头痛脑壳晕在微博中询问@奥凯航空,“你们(怎么)可以这样帮我出票啊?明知没这样名字的人。”对此,网友@刘家的诚瑜落燕小胖妹称,“头先生,对不起,我们爱莫能助了。”这名自称三亚凤凰国际机场工作人员的网友告诉记者,登机时工作人员一直在催“头先生”,但他安检过不了。当日值班的机场安检2室主管赵女士解释,安检处只负责核验证件,身份证与登机牌必须一致才能放行。

  事后,@头痛脑壳晕也表示,他经常坐飞机,理解机场的安检,故而未继续纠缠。“我们也爱莫能助。”机场宣传处的李先生昨日向南都记者解释,这名乘客的姓名差距实在太大,除非名字出现“同音不同字”的情况,机场可以盖章注明。

  短信出票通知

  昨日9时许,@头痛脑壳晕的吐槽微博引来3600余人转发和上千条评论,至10时许,这条微博被删除。对此,围观网友纷纷“出名划策”—头痛脑壳晕,腰腿屁股疼,小葱拌豆腐……

  网友“龙欢”则评价,“长沙这位圣人名字也是醉了,广播员更厉害,直接播头先生,笑哭。”@白晶晶说,“奥凯那个A pp做得不好,貌似大多数航空公司的A pp都会提示输入正确姓名。”对此,奥凯客服中心回应南都记者称,“现在系统没这么先进,无法核实真实姓名。”

  @头痛脑壳晕告诉记者,昨日10时许,奥凯方面主动致电表达歉意,并为其改签了机票,还赠送了一个飞机模型。昨日20时许,奥凯航空亦公开发布致歉声明,并称呼其为“尊敬的头痛脑壳晕先生”。声明称,由于其在使用手机客户端订票时选择了微博绑定,系统默认用户名为旅客姓名。声明解释,目前民航系统未与公安系统对接,故在出票时只要姓名证件等相关信息齐全,系统就会出票,无法判断姓名与证件是否相符。

  航空公司:购票系统未对接公安系统

  奥凯航空在致歉信中称,该网友使用微博绑定的航空公司手机客户端订票,系统默认微博用户名为旅客姓名,网友也没修改姓名项信息,导致出现此情况。

  该航空公司称,目前因为民航系统没有和公安系统对接,只要姓名证件等相关信息齐全系统就会出票,无法判断姓名与证件是否相符,“一般来说,两者不符是无法办理值机手续的,对此可联系航空公司进行机票变更”。

  奥凯航空工作人员昨日表示,因航空购票系统无法检测出姓名和身份证是否匹配,旅客在购票时应核对个人姓名、身份证号码等信息,一旦有问题,可及时致电航空公司客服或购票代理方协助修改。

候机室

  ■ 体验

  “奇葩”姓名能够买到飞机票

  昨日,记者在通过中国国际航空公司的官网购票时,选择了北京飞往上海浦东的CA1883航班,记者输入正确的身份证号码,并将姓名输入为“一片落叶”,之后订单提交成功并进入支付页面,系统并未提醒姓名与身份证号码不符。

  但这种情况在其他系统并没有出现,如在火车票购票官网12306网站,需先补充个人信息或添加常用联系人,姓名和身份证号码必须与身份证信息一致,否则无法通过身份审核,更正后才能购票。在淘宝网使用手机网上银行支付功能时,也需要姓名与身份证号码一致,通过网上银行支付时,将身份证号码输入操作系统,页面会自动弹出身份证上的名字。

  ■ 追访

  多家航空公司均称“不对接”

  对于奥凯航空“民航购票系统未与公安系统对接,无法判断姓名与证件是否相符”的说法,新京报记者昨日致电中国国际航空公司、南方航空公司等,这些航空公司均予以证实。

  奥凯航空工作人员介绍,民航购票系统没有与公安系统对接,是指旅客在通过民航系统购买机票时,系统不会根据公安系统存档的公民信息对应审核。只要输入的身份证号码是存在的,即有这个对应公民的信息,系统就能成功出票;系统并不能检测出姓名与身份证号码是否相符,也不会提醒旅客输入的姓名或者身份证号码有误。

  此外,奥凯航空工作人员也表示,以后系统有可能会升级,做到购票系统与公安系统对接,以方便旅客购票,但具体情况还需要整个民航系统来决定。

  世上最遥远的距离是飞机在等你登机,你却过不了安检。好在我们的“头痛脑壳晕”先生最后顺利登机了。

标签:奥凯航空头痛脑壳晕登机牌
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