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大连试行环卫服务新模式 清理垃圾环卫工随叫随到

编辑:小男2013-07-05 11:02:15

7月5日,据相关媒体报道,为给市民的生活提供更多的便利,大连甘井子区环卫中心试行弃管楼院环卫服务新模式,只要发现弃管楼院有垃圾,打个电话环卫就上门服务。

6月底,甘井子区环卫中心试行弃管楼院环卫服务新模式,试点范围为周水子街道8个较大连片的弃管楼院,即:周东、周兴、周强、周水子、周发、周胜、周顺、周北这8个社区的弃管楼院。具体做法是,在保持现有常规作业服务的基础上,为及时清理突发性、遗漏和死角垃圾,楼院居民只需拨打责任牌上的电话,环卫工人就会随叫随到、清理垃圾。

据了解,“弃管楼院”曾经是“卫生死角”代名词。2011年6月1日以来,我市借环卫作业体制改革契机,将市内四区弃管楼院的环境卫生保洁服务纳入环卫作业企业的作业范围,经过两年实践,虽取得了可喜的成就,但部分弃管楼院的环卫作业服务仍不尽如人意,市民常常找不到责任单位,环卫工处于出力不讨好的尴尬局面。

为解决矛盾,甘井子区环卫管理中心率先在周水子街道进行“责任牌”服务模式的试点,并将大连新天地环境清洁有限公司作为试点单位。当市民发现自己的楼院内有没及时清理的垃圾时,便可随时拨打责任牌上的电话,责任单位就会根据市民举报的具体位置,立即派人赶到现场清理垃圾。

说到责任牌,新天地环卫公司负责人有些“遗憾”:由于各责任班组都不想成为“责任牌”模式的第一问题单位,工人们的责任心倍增,生怕自己的责任区出现垃圾问题,虽然目前已设置牌子一周了,但公司始终未接到一个举报电话。

小编结语:有了这块牌子,市民不再将垃圾问题小题大做地逐级上告,而是直接告知责任单位处理,制作这样一块责任牌成本不多,但换来的却是楼院清洁,小小责任牌承载了社区环境卫生的大责任。

标签:大连环卫服务模式大连环卫服务清理垃圾环卫工人
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