春秋航空赴日0元机票紧急叫停 网友称倒贴也不去(2)
张武安告诉记者,进行“0”元促销的这两条航线,平均每个航班上设置了30至50张“0”元机票,从该活动启动到17日零时,已有千余名旅客订购了“0”元机票,其中国内旅客和日本旅客各占50%。
记者查看以前的促销信息发现,廉价航空公司通过推出特价票的方式促销已经不是第一次,在日本航线的“0”元促销活动启动前,299、399元的特价票也曾吸引了不少旅客抢购。
张武安说,“0”机票不是为了吸引眼球,类似的促销活动此前在国内航线也曾推出过,并且没有违反相关的定价政策,从目前订购的情况看,“0”元促销的确促使订票量明显增加。
“0”元机票会否名利俱损?
春秋航空的日本航线“0”元机票遭到不少网友的质疑,“0”元机票一经问世就引发争议。
网民“zzg1608”说:“倒给钱也不去!便宜不能乱占!”网民“李侠fn”表示,不想评价春秋航空,不过作为中国人,我有自己的选择和立场:0元我也不想坐,起码一二年内没有想去日本的计划和冲动!但也有网友认为,“可以去,民间交往与政治无关”。
记者采访发现,“0”元机票之所以引起网络震动,是因为其在日本航线持续低迷、客座率大幅下滑的背景下推出的。
春秋航空共开通了三条日本航线,除了佐贺和香川外,还有茨城航线。由于茨城距离东京较近,受影响相对较小,但尽管如此,受客座率下降影响,春秋航空计划在今年10月至12月减少9班。而佐贺和香川航线的平均客座率则下降了3至4成,按照公司的经营安排,应当减班或停飞,但由于该航线是“独飞”航线,一旦减班或停飞,将给旅客带来出行不便,因此,在日本方面的恳请下,春秋航空还是继续保持一周3班的频率,故推出该促销计划。
张武安说,从日本航线的客流量看,我国赴日旅行团大大减少,但两地的商务人士仍有流动,据春秋航空测算,目前往返日本的旅客量为日本购岛闹剧上演前的40%至50%。春秋航空推出“0”元机票的促销活动目的是为了维持该航线不减班运行。
尽管“0”元机票销售表面火爆,但并不意味着将带来可观的经济收益。张武安说,“0”元机票引起的网友质疑令公司感到“压力山大”,不仅如此,目前,这两条航线仍然面临着严峻的经营压力,如果客座率上不去,仍会导致亏损。
如此“揽客”能走多远?
日本航线原本是出境游的热门航线,然而,今年暑期和中秋国庆双节假期,日本航线却逆势下滑。
据上海机场边检统计,中秋和国庆假期,日韩和港澳游作为传统航线中比较热门的航线一直备受瞩目,然而,今年9月21日至27日,前往日本的中国游客数量较与去年同期相比下降了10%以上。
按照春秋航空的统计,今年中秋国庆出境游的传统热门线路均呈现较大增长,比如,泰国航线客流增长200%,柬埔寨、越南增长近100%,唯独日本下滑。
受此影响,国内航空公司纷纷有针对性地采取了相应的缩减航班等措施。比如,东航执行的福岛至上海定期航班于2011年3月11日的日本大地震和福岛核泄露后停止运行,福岛支店相应停止营业,目前均仍处于停业状态,尚未恢复;南航方面则宣布缩减9月、10月部分涉日航线;海南航空也暂停了北京至冲绳航线。
除中国航企外,日本航空公司与全日本航空运输公司不久前也公开宣布,9月至11月中国航线的团体预约座位共有6.25万个被取消。
张武安说,“0”元机票的推出实际上是为应对航线运营低迷的无奈之举,航班的运行情况最终还是由旅客需求决定的,因此,“0”元机票如果不能扭转客座率持续下滑的态势,这两条航线仍然面临减班、停航的压力。春秋航空目前正在跟踪订票情况,会根据旅客需求对该促销活动作出相应调整。
对于突然取消“0”元机票的原因,春秋航空相关负责人表示,“0”元机票推出后,旅客和网友有各种各样的说法,取消是“考虑到了网民的感受”。据介绍,两天时间内,“0”元机票共售出2000余张,春秋航空承诺,已购票全部有效。