美团饿了么被约谈 保障食品安全 外卖行业或被大整改？
编辑：小男2019-03-14 14:42:48
近日，美团饿了么被约谈，中国最大的两家网络平台被北京市市场监管局约谈，也从侧面反应了国家在食品安全问题上要下大力。随后，美团饿了么回应被约谈，表示将落实北京市市场监管局在约谈中的各项要求，外卖行业现状或被大整改。
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外卖行业现状是便民与忧患共存，外卖业的出现增加就业，促进经济发展，也是现代化社会中不可或缺的部分。但繁荣发展的同时，外卖食品安全问题也屡被曝光，黑店铺屡禁不止。本次美团饿了么被约谈，也是市场监管局对外卖行业的规范。
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美团首席食品安全官路唯佳回应称，美团外卖会认真落实平台的主体责任，落实各项约谈要求。全面强化餐饮商户入网资质审核。外卖中的食品安全问题基本都出在商家，所以提升商家进入美团外卖的门槛是必要的。美团外卖也将推行“放心吃”食安险及“先行赔付、限期结案”制度，快速处理用户投诉，用多种举措来保障网络订餐食品安全。
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饿了么方回应，会把消费者的食品安全作为平台的第一责任。设置每天24小时的客服服务，保障消费者的订餐服务和食品安全。并且还建立了商家信用分体系，对信用不良的商家做永远下线的处理，也会及时像监督部们通报，持续不断的推进行业食品安全的进程。
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美团饿了么被约谈，两大外卖平台都曾因为食品安全问题违法被处罚款，提升外卖行业安全度已经刻不容缓。