ofo回应退押金难什么情况？透支用户信任怕是寸步难行
编辑：小男2018-11-23 16:55:33
ofo回应退押金难什么情况？最近这几个月，ofo小黄车负面消息频传，小黄车也正面临着前所未有的艰难时刻。
ofo回应退押金难
ofo小黄车不仅爆出海外市场收缩严重，而且频繁曝出资金链紧张。早在今年6月，有消息称ofo由于资金链紧张，总部已经开始大规模裁员，同时高管层变动剧烈，曾任COO的张严琪离职，由他带领的海外事业部业已解散。ofo还被上海凤凰起诉，索赔货款6815万，也从侧面说明ofo存在资金压力。
ofo回应退押金难
近日多地ofo用户反应在APP上退押金难，原本承诺几个小时能到账的押金需要拖好多天，引起极大一部分小黄车用户的不满，对此，ofo解释称，退押金一切正常，退押金流程在0-15个工作日，用户可以自行在app里申请退押金。但是由于近期更新办公地址，ofo部分浏览器需要短时间迁移，致使退押金周期被暂时性延长，待相关工作陆续完成后，退押金周期将会恢复正常。
ofo回应退押金难
但是用户们并不买账，还有网友微博上控诉ofo小黄车误导消费，自己被迫购买年卡，且年卡无法退款，或是自作主张把押金变成余额，用这种手段透支用户信任。
对此目前ofo方面没有任何回应。