天上掉馅饼的好事？东航回应白菜价机票出bug
编辑：小男2018-11-18 17:27:37
11月17日凌晨，中国东方航空的售票网站在系统维护时出现“bug”，广州到北京的经济舱机票价格仅为60元，部分机票价格更是低到50元。有网友购买的东方航空从上海往返广州的头等舱机票含税全价仅680元，让他感觉像是“天上掉了馅饼，不敢相信是真的”。
中国东方航空
没过多久东航回应白菜价机票表示，旅客买的所有低价票全部认账。在这里必须为东航点个赞[赞]这才是大公司应有的气度。虽然这次的白菜价倒是和小编没啥关系，让小编郁闷的是为啥这种令人快乐幸福的事我总是不能第一时间知晓!已经网上冲浪小编我也没少冲啊!!浪里白条就是我啊!
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国内航空公司小编我一直爱东航，也心疼因此事被处理的领导和员工，希望东航以此次事件为契机，提升信息化管理水平，淡化处理员工，我想谁也不会故意造成BUG事故。加油，中国东方航空!
中国东方航空
另外真心觉得这次东航的公关堪称典范，双11刚过，好多平台爆出来bug价或者bug券商家不给发货让退款的，和消费者各种纠纷。东航真是财大气粗，诚信为本，不管是有意无意为之，都值得点赞。为什么说有可能是有意营销呢?毕竟15号它老对手南航刚爆出退天合入寰宇，好多吐槽天合为乌合和东航服务差的，现在这一招便逆袭!