海底捞回应异物 两家店吃出“卫生巾”是人为还是巧合?
编辑：小男2018-10-02 14:22:14
9月28日11时许，倪女士来到深圳市福田区福华路卓越世纪广场的海底捞就餐时，在锅中竟发现了疑似“卫生巾”的异物，此事一经爆料便引发诸多热议。
海底捞回应异物
有媒体报道后，深圳市重庆印象火锅店的店长也表示，9月29日下午5点多，这位倪女士也曾在店中就餐时宣称发现疑似“卫生巾”的异物，并要求索赔。
海底捞回应异物
但是针对此事，倪女士表示，自己确实曾先后去过两家店，但其目的只是为了调查麻辣火锅的用油，并改口称自己没有追究任何一家火锅店的责任，也不需要任何索赔，只需要商家把幕后供油的油厂提供出来。
海底捞官方回应
10月1日下午6时许，海底捞官方微博发布声明称9月28日，有倪姓顺客声称在深圳海底捞卓越世纪中心店吃到疑似卫生巾的异物，索赔百万元。该顾客次日在深圳另一个品牌的火锅店宣称吃到同样的异物，并索赔。目前两家店己先后报警。从该顾客家属提供的信息中显示，其有双相情感障碍病史。在警方和市场监督局依法调查的过程中，我们也吁请媒体和公众不要过度关注，避免给该顾客带来更大的精神压力。
10月1日，倪女士再次回应称，现在唯一的要求是当地食品卫生局把火锅中的“卫生护垫”的来源查清楚。“我会把相关部门调查的证据公之于众的，证据确凿，还我清白。”