双11真的便宜吗?双11价格潜规则告诉你多坑爹(2)
双11价格潜规则
揭秘九:预付定金猫腻多
网上部分商家设置了预付定金制度,以参与预订的消费者越多商品的成交价格越低来吸引消费者,促使消费者在不知道最终会有多少消费者参加预订与最终成交价的时候预付了定金。商家同时又规定,如预付定金后在一定时期内消费者不支付尾款,定金归商家。如是商家原因不发货,则只退回定金。商家做法违反了《合同法》中有关经营者不履行义务须两倍退回定金的规定。
揭秘十:“特价商品”缺货
以某样“特价商品”吸引客户进店消费,从而带动别的商品销售,这种促销手法也不鲜见。然而,不少买家却反映,一些店铺里“特价商品”经常付款后不发货,卖家给的解释是“缺货”“售罄”或者“备货不足”。
“想给爸爸买一个剃须刀,搜到了一个价格最低的店铺,毫不犹豫地拍下了。为了不浪费邮费,我顺便还买了些别的东西。等了好几天,却发现到手的东西中没有剃须刀,卖家的解释是缺货,还主动将剃须刀的钱退给了我。”
双11价格潜规则
揭秘十一:运费“坑爹”
“价格战”之余,消费者往往不太在意的网购运费其实也暗藏着“猫腻”。有不少消费者爆料称,促销商品很低价,运费却是“天价”。“买了一套沙发,价格挺便宜,邮费当时付了200元。没过几天,物流却打电话来让我去郊区一个地点自提,否则送货上门要加价300元。我一个人怎么可能搬得动沙发?只好多花300元。”长沙的何女士告诉记者。
揭秘十二:领券容易用券难
一般大型节庆促销活动中,大多数网购商家都会参与发券、返款红包等活动,但参加活动的商品却很少,最后往往是拿着优惠赠券找不到地方花。
“双11”七年之痒
北京市商业经济学会秘书长赖阳表示,商家与平台在促销之前提价或恢复原价也存在一定合理性,即商品在销售之前都会有定价,在平时经营也会进行折扣销售,消费者已经默许接受商品此时的价格。但参加“双11”这种年度规模性促销,若平台要求商家在原来折扣价的基础上再进行折扣,商家显然负担不起,因此也便出现打折促销前商家先恢复原价的现象。同时,赖阳也表示,若大促前恶意提价,消费者可到相关部门投诉,维护合法权益。
“双11”防坑攻略
双11真的便宜吗
防坑攻略一:警惕以次充好陷阱
一些网络平台上存在一类炒货商家,他们的商品从价格和图片上看起来都十足高大上,但实际上却是一些残次品。如果不小心购买到这类商品,一定要及时退货,不要犹豫。
防坑攻略二:警惕退款诈骗
很多不法商家看中抢购高峰期用户上网慢、网页打开慢、网银交易也比较迟钝的机会,借机告诉你单子出现“调单”、“卡单”等情况,并故意说没有收到款来欺诈客户。
防坑攻略三:法规维权篇
法规依据:《关于规范网络零售价格行为的提醒书》标明的重点防范价格违法行为:虚构原价,不是本次促销活动前七日内最低交易价格;使用“仅限今日”、“今日特惠”、“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价。
维权途径:消费者可向网络交易平台提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等,进行投诉或举报;一旦遇到网购诈骗,消费者可向公安局网监处报案,或电话报警;消费者也可向消协投诉。
维权注意事项:消费者网购时可通过聊天工具获取卖家的真实身份、地址等信息。聊天记录、包裹的发货单等都可作为销售凭证,要注意保存。一旦商品出现毁损,买家可通过网络交易平台索赔。
“双11”防坑攻略
现在请大家关注三个地方:专柜价、活动售卖价、最低价
专柜价:这个我上面说过了,基本随便填,当然,商家不是傻子的话也不会太随便。
最低价:这个关键了,上面也说过,系统会抓取本店在9月15日至11月10日的成交最低价。
你们也许会说,啊,成交最低价,我知道怎么看!不就是这个吗:
sorry,真不是。
许多天猫商家会告诉你,我们是不能修改价格的。某种意义上是这样没错。
但是,有个东西叫套餐。比如,我们这件东西,如果要卖你250(我是不小心或者故意的),确实在单品上改不了价格,那我就给你做个套餐。搭配什么呢?没错,就是你们常见的补差价链接、补邮费链接什么的。因此,即便我250元卖给你,在你们看到的月成交记录中也是299元。(是不是 有种被雷击中的感觉?)
天猫当然知道,回到上上张图片,最低价下面显示的价格是包含套餐交易的最低价格。什么意思呢?比如我这款产品搭配一个补差价链接(差价链接也会设置价格,比如10元),那么套餐原价应该是299元+10元=309元。最后我修改套餐价格为250元卖给你。天猫会怎么计算最低价?299/309*250元。懂了吗?(看到我们的最低价格依然是299元,你会不会热泪盈眶多口而出:良心卖家啊!)